¿Está viendo ventanas emergentes de verificación repetitivas o notificaciones en su iPhone que le solicitan ingresar la contraseña de su ID de Apple? E incluso después de ingresar la contraseña correcta, vuelve a aparecer, ¡solicitando la contraseña nuevamente! Estas son las soluciones para solucionar este problema y evitar que su iPhone, iPad o Mac solicite la contraseña de ID de Apple una y otra vez.

Por qué iPhone, iPad o Mac sigue pidiendo la contraseña de ID de Apple

Una vez que inicia sesión en su dispositivo con su iCloud o ID de Apple, funciona silenciosamente en segundo plano sin quejas frecuentes. Pero si ve una ventana emergente o una notificación de error en el medio de la pantalla de su dispositivo o dentro de Configuración o Preferencias del sistema, puede deberse a las siguientes razones:

  • Recientemente, cambió la contraseña de su ID de Apple en la web o en uno de sus otros dispositivos. Es por eso que se le pide que ingrese la nueva contraseña en todos sus dispositivos y servicios como App Store, Apple Music, etc.
  • Hay una falla temporal o un error de software. También puede suceder si tiene una versión anterior de iOS, watchOS o macOS.
  • Hay una aplicación, música, libro u otro artículo comprado en curso que se ha bloqueado o ha fallado y requiere su autenticación para reiniciar o reanudar la descarga.
  • Recientemente cambió los detalles de su ID de Apple, como correo electrónico, número de teléfono, preguntas de seguridad, dirección, etc.
  • Hay un problema con la configuración de iCloud.
  • iMessage o FaceTime tienen problemas de activación.
  • Hay descargas de aplicaciones pendientes desde hace mucho tiempo en su App Store o en la sección de descargas de iTunes en macOS Mojave y versiones anteriores.

Cómo evitar que el iPhone solicite repetidamente la contraseña de ID de Apple

Antes de continuar, aquí hay algunas cosas importantes …

Este tutorial se centra en dispositivos iOS. Pero también funciona perfectamente para iPad y Apple Watch. Además, la mayoría de las soluciones se aplican si enfrenta este problema en su Mac. Solo asegúrese de usar las opciones adecuadas; como en Mac, vaya a Preferencias del sistema en lugar de a la aplicación Configuración.

Hemos comenzado con las soluciones básicas. Si resuelven tu problema, genial. Si no es así, pase gradualmente a las otras soluciones. Los que están al final son formas seguras de resolver este problema, pero tienen algunos inconvenientes (como después de restablecer todas las configuraciones, tendrá que dedicar mucho tiempo a cambiar todas las configuraciones a su gusto). Por estos motivos, los hemos enumerado en la parte inferior.

1. Introduzca con cuidado la contraseña de ID de Apple correcta.

Entiendo que ya ha introducido la contraseña de su ID de Apple; aún así, la ventana emergente sigue apareciendo. Pero inténtelo una vez más, esta vez con cuidado.

El caso es que, a veces, incluso si ingresa la contraseña incorrecta, no se le muestra que era incorrecta. La ventana emergente solo desaparecerá por el momento y volverá a aparecer.

Entonces, esto es lo que necesito que hagas:

  1. Abra la aplicación Notes, escriba la contraseña de su ID de Apple y cópiela.
  2. Visita iCloud.com en un navegador. Si usa Safari, mostrará un método más rápido para iniciar sesión a través de Face ID, Touch ID o el código de acceso del dispositivo en lugar de la contraseña de Apple ID. No hagas eso. En su lugar, pegue su contraseña manualmente o use cualquier otro navegador como Chrome o Firefox. Si puede iniciar sesión, eso significa que conoce la contraseña de su ID de Apple. Utilice esta contraseña precisamente cuando vuelva a ver la notificación o la ventana emergente. También puedes ir a Settings, grifo Update Apple ID Settings notificación e ingrese su contraseña si ve esta opción.
  3. Asegúrate de autenticarlo usando el código de verificación enviado a tus otros dispositivos Apple o por mensaje de texto / llamada.

Actualizar la configuración de ID de Apple en iPhone

2. Forzar el cierre de todas las aplicaciones

Otra solución que debe probar antes de seguir adelante es forzar el cierre de todas las aplicaciones en su iPhone. Después de esto, existe una pequeña posibilidad de que la ventana emergente no regrese.

Aplicación Force Quit Settings

3. Reinicia tu iPhone

A veces, después de haber ingresado la contraseña correcta de ID de Apple, la autenticación es exitosa. Pero debido a una falla temporal, es posible que su iPhone no lo crea y continúe solicitando la contraseña de su ID de Apple.

Para solucionar este problema, apague su iPhone y vuelva a encenderlo después de esperar un minuto.

4. Forzar el reinicio de su dispositivo

En caso de que un simple reinicio no resuelva el problema, considere forzar el reinicio. Aquí están las guías para ayudarlo a hacer eso:

5. Verifique el estado del sistema de Apple

Es posible que la culpa no sea tuya, sino de Apple. Dirígete a su Página de estado del sistema y asegúrese de ver un punto verde junto a App Store, ID de Apple, Cuenta e inicio de sesión de iCloud, iTunes Store, etc. Si muestra un punto de diferente color (amarillo o rojo), no puede hacer nada excepto esperar unas horas hasta que Apple solucione la interrupción.

6. Actualiza todas las aplicaciones

Para actualizar todas las aplicaciones, presione el icono de App Store en la pantalla de inicio y elija Updates. A continuación, toque Update All.

7. Actualice el software de su iPhone

Si tiene una versión anterior de iOS, es importante que vaya a Settings > General > Software Update para descargar e instalar la última versión de iOS. Esto tiene una buena posibilidad de solucionar el problema de la contraseña de ID de Apple.

8. Desactive Requerir contraseñas para descargas gratuitas.

¿Tiene que ingresar la contraseña de su ID de Apple incluso cuando descarga una aplicación gratuita? Puede ponerle fin guardando la contraseña de ID de Apple para descargas gratuitas:

  1. Ir Settings y toque your name.
  2. Grifo Media & Purchases > Password Settings.
  3. Apagar Require Password.

Requerir contraseña en la configuración de contraseña en iPhone

9. Deje de usar temporalmente Face ID o Touch ID para iTunes y App Store

Un usuario en la comunidad de discusiones de Apple sugirió que esta solución funcionó para él. Puede intentarlo en su iPhone o iPad.

  1. Abierto Settings y toque Face ID or Touch ID & Passcode.
  2. Ingrese la contraseña de su dispositivo (no la contraseña de ID de Apple).
  3. En Usar Face ID / Touch ID para, apague iTunes & App Store.
  4. Ahora, reinicia tu iPhone y la ventana emergente ya no debería preocuparte. Después de un tiempo, puede seguir los pasos anteriores para volver a habilitar Face ID o Touch ID para compras de medios y aplicaciones.

Deshabilitar la configuración de Face ID de iTunes y App Store en iPhone

10. Desactive los servicios de ubicación

  1. Ir a iPhone Settings y toque Privacy.
  2. Grifo Location Services y apague su interruptor en la siguiente pantalla.
  3. Manténgalo apagado por un tiempo y cuando vea la ventana emergente / notificación solicitando su contraseña de ID de Apple, ingrésela. Después de un tiempo, si no vuelve a solicitar la contraseña de ID de Apple, siga los pasos anteriores para activar la ubicación (ya que es necesario para varias aplicaciones y servicios como Uber, entrega de alimentos, clima, recordatorios, etc.)

Desactivar los servicios de ubicación en el iPhone

11. Apague el tiempo de pantalla

Esta es otra solución que algunos usuarios han sugerido. A continuación, le indicamos cómo proceder para evitar que su iPhone solicite la contraseña de ID de Apple una y otra vez.

  1. Abierto Settings y toque Screen Time.
  2. Grifo Turn Off Screen Time.

Si no conoce la contraseña de Screen Time, puede restablecerla. O tal vez tu tutor haya configurado el tiempo de pantalla, en cuyo caso, pídele que lo apague temporalmente.

Desactivar el tiempo de pantalla en iPhone

12. Desactiva temporalmente iMessage y FaceTime

Ir a iPhone Settings > Messages (y FaceTime) y si tu iMessage y FaceTime no están activados correctamente o atascados en la pantalla de activación, apáguelos. Ahora, reinicia tu iPhone y ya no debería pedirte la contraseña de tu ID de Apple. Una vez solucionado esto, puede activar iMessage y FaceTime.

13. Cierra sesión en Apple ID y vuelve a iniciar sesión.

Esta es una forma casi segura de reparar el iPhone que solicita repetidamente el problema de la contraseña de ID de Apple. Dado que implica un par de pasos que eliminan temporalmente contactos, calendarios y otras cosas de su dispositivo, lo enumeramos debajo de las soluciones básicas. Para cerrar sesión con su ID de Apple y volver a iniciar sesión, siga los pasos que se muestran aquí.

14. Cambie la contraseña de su ID de Apple

Después de cambiar la contraseña de su ID de Apple, deberá actualizar la nueva contraseña en todos sus dispositivos y servicios de Apple. Esto puede resultar complicado. Pero si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, considere cambiar su contraseña de ID de Apple actual por otra diferente. Después de eso, reinicie su iPhone y cuando solicite la contraseña de ID de Apple, ingrese la nueva.

15. Restablecer la configuración de red

Esta es una configuración útil que me ha ayudado varias veces a lo largo de los años a solucionar problemas similares. Para hacer esto, dirígete a Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings.

Una vez hecho esto, no debería ver el mensaje que solicita la contraseña de su ID de Apple. E incluso si lo hace, ingréselo correctamente una vez, y luego no debería molestarlo más.

Restablecer la configuración de red en iPhone

16. Restablecer todas las configuraciones

Si el restablecimiento de la red no funciona para usted, siga casi los mismos pasos para restablecer todas las configuraciones. Después de esto, todas las configuraciones que haya cambiado volverán al estado predeterminado. Lo más probable es que esto solucione el problema de la contraseña de ID de Apple. Pero después de eso, tendrás que dedicar mucho tiempo a configurar tu iPhone como quieras.

Tenga en cuenta que esto no borrará datos personales como aplicaciones, música, videos, fotos, archivos, etc.

Pasos para restablecer todas las configuraciones en iPhone

17. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Finalmente, si nada ayuda, puede póngase en contacto con el soporte de Apple y pregúnteles si hay algún problema específico relacionado con su ID de Apple o dispositivo. Ellos le ayudarán más en consecuencia.

18. Haga una copia de seguridad y restaure su iPhone

Si se siente cómodo e incluso un poco técnico, puede seguir sin esfuerzo nuestra guía para primero hacer una copia de seguridad de su iPhone, luego borrarlo todo y finalmente elegir restaurar la copia de seguridad al configurar el iPhone.

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